Публичная оферта
об использовании депозитной программы «Баланс заботы»
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сети студий эстетики лица и тела НЕ.ОН о приобретении и использовании депозитной программы лояльности «Баланс заботы».
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
Приобретая и используя программу «Баланс заботы», клиент подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями, изложенными в настоящей оферте.
1. Общие положения
1.1. «Баланс заботы» — депозитная программа лояльности, позволяющая клиенту заранее внести денежные средства на баланс и использовать их для оплаты услуг и косметической продукции студии.
1.2. В рамках программы клиенту начисляются бонусные средства в виде кешбэка в соответствии с выбранным тарифом.
1.3. Бонусные средства не являются денежными средствами и могут быть использованы исключительно в рамках условий данной программы.
1.4. При оформлении «Баланса заботы» с использованием внутренней рассрочки клиент обязуется полностью оплатить выбранный тариф в установленный срок:
— тариф «ЛИЧНЫЙ» и «ДУЭТ» — в течение 1 (одного) календарного месяца с даты первой оплаты
— тариф «СЕМЕЙНЫЙ» — в течение 2 (двух) календарных месяцев с даты первой оплаты
2. Порядок использования баланса
2.1. Баланс может быть использован для оплаты услуг студии и косметической продукции до 100% их стоимости.
2.2. Баланс не распространяется на оплату подарочных сертификатов и специальных предложений.
2.3. Все списания производятся с единого баланса в соответствии с действующим прайс-листом студии на момент оказания услуги.
2.4. До момента полной оплаты клиент вправе использовать баланс исключительно в пределах фактически внесённых денежных средств.
3. Условия использования бонусных средств
3.1. Бонусные средства начисляются в виде кешбэка на баланс клиента.
3.2. Использование бонусных средств возможно только после полного использования внесённых клиентом денежных средств.
3.3. Бонусные средства не подлежат обналичиванию и не возвращаются в денежном эквиваленте.
3.4. Бонусные средства могут быть использованы в течение 6 (шести) месяцев с момента приобретения «Баланса заботы». По истечении указанного срока неиспользованные бонусные средства аннулируются.
3.5. Бонусные средства начисляются при первой оплате, однако становятся доступными к использованию только после полной оплаты выбранного тарифа.
3.6. В случае нарушения сроков полной оплаты бонусные средства могут быть аннулированы полностью или частично.
4. Возврат и ограничения
4.1. Денежные средства, внесённые на баланс, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.2. При возврате денежных средств бонусные средства аннулируются.
4.3. Баланс не подлежит передаче третьим лицам, за исключением тарифов, предусматривающих совместное использование (Семейный, Дуэт), в рамках указанных условий.
4.4. При нарушении сроков оплаты студия вправе:
— ограничить использование баланса
— приостановить действие программы
— пересчитать условия без применения бонусных средств
5. Заключительные положения
5.1. Студия оставляет за собой право вносить изменения в условия программы, размещая актуальную редакцию оферты в студии и/или на официальных ресурсах.
5.2. Актуальной считается версия оферты, действующая на момент использования баланса.
5.3. Приобретение и использование «Баланса заботы» означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
5.4. Студия вправе приостановить доступ к программе «Баланс заботы» до момента полной оплаты выбранного тарифа при нарушении клиентом условий рассрочки.